Wesleyplaat200 op 16 mei 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Chesterfield sigaretten, waarbij een sigaret gescheurd bleek te zijn. Ondanks dat de sigaret nog aanwezig is, kan deze niet meer gerookt worden.
Ik heb een vol pakje sigaretten en ik pak er een uit en vervolgens is het gescheurd papier ik heb de sigaret nog maar hij rookt niet meer.
Graag zou ik een nieuw pakje sigaretten ontvangen ik heb de sigaret die kapot is nog .!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
