eefje 33 op 06 augustus 2013 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van het shag in de blikken van L&M. Bij herhaalde aankopen ervaart hij dat de shag te droog is, waardoor het uit het filter valt en er veel ongewenste stukjes in het blik zitten. Deze problemen leiden tot frustratie en de overweging om over te stappen naar een ander merk.
Omdat het roken duur word koop ik tegenwoordig een blik van l&m en maak zelf sigaretten nu heb ik al voor de 2e keer een blik wat zo droog is en de shag uit het filter valt en erg veel boomstammetjes erin was een goedkopere oplossing maar zo ben ik nog veel geld kwijt. Dit hoort niet en ben geneigd om over te stappen op een ander merk
Kenbaat of dit vaker voorkomt en evt een keer een goed blik te ontvangen of waar ik op.moet letten als ik een blik koop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
