Een consument heeft een grote pot tabak van Philip Morris aangeschaft voor 13,99 euro, maar constateert dat het blik half gevuld is. De klant voelt zich opgelicht en merkt op dat het gewicht van de pot bevestigt dat er minder tabak in zit dan verwacht.
Ik heb een grote pot tabak gekocht.kost me 13,99 euro.Is dat blik half gevuld!Dan had ik net zo goed een klein blik kunnen kopen.Alsof het nog niet genoeg kost .heb het gewogen en inderdaad opgelicht.
Als de inhoud gewoon is waar je voor betaald.Dat het geld kost is logisch,maar dit vindt ik niet kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
