Klacht: Bestelling niet geleverd

Jim45 op 02 februari 2024 over Pharmaholland.com in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2024

Een klant heeft op 22 januari 2024 een bestelling geplaatst en betaald bij Pharmaholland.com, maar wacht inmiddels al twee weken op de levering. Ondanks dagelijkse e-mails naar het bedrijf ontvangt de klant steeds een melding dat de e-mail niet bezorgd kan worden.

Mijn Klacht:

22-01-2024 bestelling geplaatst en betaald wacht nu 2 weken op de bestelling stuur elke dag email maar krijg antwoord terug email kan niet bezorgd word dit gaat elke dag al 2 weken lang

Gewenste Oplossing:

Bezorgen de bestelling of mijn geld terug 36,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM