Klacht: Besteld, betaald, niets geleverd

edwin58 op 15 oktober 2018 over Pharmaholland.com in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een klant heeft op 28 september een bestelling geplaatst en betaald bij Pharmaholland.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en constateert dat meerdere andere klanten met hetzelfde probleem te maken hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag 28 september een bestelling geplaatst bij www.pharmaholland.com en betaald maar niets ontvangen. Ze reageren niet op emails. Ondertussen zie ik meerdere mensen die hetzelfde is overkomen. Heb op een ING rekening het geld over gemaakt, verschillende keren emails gestuurd maar 0 respons.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van pharmaholland

Alle klachten die gemeld zijn door edwin58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM