MirO76 op 16 februari 2018 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 9 februari 2018 een bestelling geplaatst bij Petssupermarkt ter waarde van 98,92 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord, en ook een ingesproken voicemail heeft geen reactie opgeleverd.
Ik heb 9 februari 2018 besteld bij hun. Voor een bedrag van 98.92 euro.
Tot heden niets ontvangen.
Reageren niet op email en nemen ook niet hun mobiel op.
Ook voicemail ingesproken.
Miriam Olipitz
Dat ik mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
