Mijn Klacht:

Stel je koopt op zaterdagmiddag een hondenriem van 35 euro. En deze is zondag al dwars doormidden. Gewicht hond 13 kilo. Geschikt voor honden tot 25 kilo. 2 keer mee gewandeld.

Hoe logisch is het dan dat er op maandag wordt gezegd dat er geen garantie zit op de riem. Wel wordt er uit coulance 15% korting gegeven op een nieuwe aankoop. Serieus?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.