Klacht: VIP kaart

jankusters53 op 12 oktober 2018 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 12 oktober 2018

Een klant heeft zich geregistreerd voor de VIP-kaart van Pets Place, maar ontvangt geen bevestigingsmail. Dit leidt tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb me geregistreerd maar krijg geen bevestigingsmail.

Gewenste Oplossing:

als ik de mail ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM