Mijn Klacht:
Elke keer reageren ze niet
Gewenste Oplossing:
Gewoon kontakt met mij opnemen en op de mails reageren
Samjeweet Geheim op 15 november 2021 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels
Een klant van Pets Place ervaart problemen met de klantenservice, omdat er geen reacties komen op zijn berichten. Daarnaast blijkt het opgegeven telefoonnummer niet te bestaan.
Elke keer reageren ze niet
Gewoon kontakt met mij opnemen en op de mails reageren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM