Klacht: Medewerker aan haar mobieltje, hamsters met een lete voerbak!

Dela.ela op 25 juni 2021 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant heeft klachten over de dierenwinkel Pets Place in Leerdam, waar twee hamsters zonder voer in hun bakjes zaten. Daarnaast viel het de klant op dat een medewerker tijdens werktijd aan haar telefoon zat, wat volgens de klant ten koste gaat van de zorg voor de dieren.

Mijn Klacht:

Vanmiddag langs Pets Place 22.06 in Leerdam geweest, bij de binnenkomst viel mijn oog op een hamster dat in zijn leeg voerbakje zat te kijken. Ik kwam bij een ander glazen bak waar een ander hamster ook geen voer had in zijn bakje! Voor het afrekenen zie ik de medewerker aan de telefoon zitten. Dat že aan haar telefoon zit tijdens de werktijd, moet že volledig zelf weten als Pets place zo een velenie hanteert maar in die tijd kan zij ook gewoon de bakjes van de hamsters vullen met eten. Total dieronvriendelijk zaak

Gewenste Oplossing:

Geen levende dieren verkopen in een glaze bak

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM