Klacht: Gescheurde zak.

Gleenen op 07 maart 2021 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een klant van Pets Place ontving een doos met strooi voer, maar ontdekte dat een zak aan de onderkant gescheurd was, wat niet zichtbaar was bij ontvangst. Dit leidde tot een grote rommel in de kamer, wat resulteerde in een aanzienlijke opruimklus.

Mijn Klacht:

Doos met strooi voer goed aangekomen.Toen ik een zak eruit haalde was die aan de onderkant gescheurd wat ik niet kon zien,resultaat mijn hele kamer onder het vogel voer.HELE KLUS om op te ruimen.

Gewenste Oplossing:

Goed kijken of de zakken niet gescheurd zijn voor de verzending.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM