Terug

Klacht: Bestelling niet compleet

Dergert op 13 januari 2022 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant van Pets Place heeft een bestelling ontvangen, maar twee artikelen ontbraken, ondanks dat ze op de bon stonden. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er inmiddels twee weken verstreken zonder oplossing. De klant verlangt either de nalevering van de ontbrekende artikelen of een vermindering op de factuur.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en ook binnen gekomen, maar 2 artikelen niet in de doos maar wel op de bon. Verschillende keren contact gezocht maar totaal geen reactie. Nu 2 weken verder nog steeds geen reactie. Waardeloos dus . Gewenste oplossing of nalevering van missende artikelen of vermindering op factuur.

Gewenste Oplossing:

Vermindering op factuur, of nalevering missende artikelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Place nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dergert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pets Place

Alle klachten over Pets Place →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Pets Place
Zo werkt het