meyn00 op 15 december 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft in verschillende winkels pakjes Peter Stuyvesant rood gekocht, maar ontdekte dat deze in plaats daarvan pakjes Stuyvesant blauw bevatten. Dit resulteert in een andere rookervaring en smaak, wat de consument verontrust.
Heb in verschillende winkels een pakje stuyvesant rood gekocht. In beide pakjes zit echter stuyvesant blauw. Rookt snel weg en de smaak is heel anders. Wat is hier aan de hand?
Graag goede sigaretten in juiste verpakking.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
