Mijn Klacht:
Ik heb gister 3 pakjes stuyvesant rood gekocht, nu zitten er daar sigaretten in voor blauw.
Gewenste Oplossing:
Heb totaal 3 pakjes gekocht met verkeerde sigaret, zou graag 3 nieuwe willen
Klacht: Verkeerde sigaret in pakje
hoefje86 op 17 december 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft drie pakjes Peter Stuyvesant rood aangeschaft, maar ontdekte dat er sigaretten voor blauw in de pakjes zaten. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit en de juiste inhoud van de producten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
