Klacht: slof stuyvesant niet compleet

akalai op 13 februari 2014 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een klant heeft een slof sigaretten van Peter Stuyvesant gekocht en ontdekte dat de laatste drie pakjes bijna leeg waren, ondanks dat hij 6,70 euro per pakje heeft betaald. Hij uit zijn teleurstelling over deze ervaring.

Mijn Klacht:

ik kocht 2 weken geleden een slof sigaretten
merkte gister dat de laaste 3 pakjes bijna niks in zat
terwijl ik er wel 6,70 per pak heb voor betaald

vind dat heel jammer

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik mijn 3 pakjes sigaretten vol ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM