Klacht: andere sigaret

scholing op 14 december 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 14 december 2017

Een klant van Peter Stuyvesant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de sigaretten. Hij merkt op dat de sigaretten sneller op zijn en dat er soms problemen zijn met de smaak, wat leidt tot een slechte rookervaring. Na 30 jaar gebruik van dit merk is hij teleurgesteld in de recente veranderingen.

Mijn Klacht:

ze zijn sneller op andere smaak soms willen ze niet aan dan valt er weer een stuk vuur af rook al 30 jaar dit merk maar zo als de laatste jaren en nu helemaal super slecht

Gewenste Oplossing:

zo als het 10 jaar geleden was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM