Mijn Klacht:
De persoonlijke bonus was niet verwerkt bij afrekenen. De servicebalie kon niet helpen of ik moest later vandaag terugkomen. Melding gedaan bij AH klantenservice via AH app maar die verwijzen weer naar servicebalie. Kortom geen persoonlijke bonus want ik heb geen tijd om vandaag terug te gaan.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijke bonus ontvangen, gaat niet om bedrag maar om principe en irritatie omdat ik van kastje naar muur gestuurd ben.


