Mijn Klacht:
Op dinsdag 21 november had bus 74 richting Doetinchem voor de zoveelste keer vertraging. Na een half uur te hebben gewacht op de bus, kwam hij eindelijk aan. Dit was vervelend, maar kan gebeuren en heb ik begrip voor. De bus kwam aan in Groenlo en er was een chauffeurs wissel. I.P.V dat de nieuwe chauffeur de schade probeerde te beperken, vroeg de chauffeur die klaar was met zijn dienst, aan zijn collega, of die even wilde omrijden om haar thuis af te zetten. En dat deden ze. Ze weken af was de route om de chauffeur even in Lichtenvoorde op het industrie terrein af te zetten.?!?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de chauffeur zich gewoon aan de route zou houden en je als reiziger merkt dat de chauffeur zijn best doet om tijd in te halen, ipv even om te rijden om zijn collega thuis af te zetten, met 20 man in de bus, terwijl je al een half uur te laat bent. :)
