Klacht: Personeel

Petera van der hoeven op 26 september 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant van Kruidvat ervaart herhaaldelijk onaardig gedrag van het personeel, met name van een jonge mannelijke medewerker. Tijdens een recente aankoop van parfum met een kortingsactie van 20% kreeg de klant een botte reactie en werd er geen hulp geboden.

Mijn Klacht:

Personeel doet heel onaardig, is bot tegen het personeel. Ik had vandaag parfum gehaald en er was actie 20 % kortin. Medewerker was een jonge man die zei ik weet niet waar jij het over hebt. Heel onaardig, al meerdere keren meegemaakg

Gewenste Oplossing:

Personeel moet gewoon aardiger doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petera van der hoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM