Klachten over Pegasus Airlines

Tickets gekocht via Zonfly.nl voorvertrek Turkije (izmir)op 01-08-2014 en retour op 02-09-2014. Een dag voor vertrek ben ik gebeld dat er overboeking was. Had keuze 31-07-2014 of over 2 dgn te vertrekken. Ik reisde met mijn dochter. Zij heeft extra... Lees meer

Goededag, begin van dit jaar heb ik vlucht geboekt voor 07/07/2014 2 weken voor mijn vakantie ben ik gebeld en heb te horen gekregen dat de vlucht geannuleerd is de alternatieve vlucht kwam niet goed uit dus kreeg ik de optie voor... Lees meer

Ik wil een reis annuleren naar Israel . Mijn vriendin krijgt het hele Bedrag terug en ik nog niet de helft Vertrekdatum 19 oktober Mijn vader is ernstig ziek en moet annuleren. Mijn vriendin durft niet ivm de veiligheid Tickets van ons... Lees meer

Ik heb mijn kinderwagen niet gevonden, ik ben bij beide banden geweest voor afwijkende bagage maar mijn kinderwagen heb ik niet kunnen vinden, terwijl andere mensen op de zelfde vlucht geen problemen hadden met hun kinderwagen op 1 andere passagier... Lees meer

Met 3 koffers in de ruimbagage afgegeven bij aankomst in Nederland heb ik thuis gemerkt dat er bij 1 van mijn koffers een strik van de rits er niet meer opzit. En na het openen van mijn koffer bleek... Lees meer

Van Ankara ,vloog ik naar Istanbul ,maar vliegtuig Steeg 30 minuten later dan normaal. Toen we in Istanbul aankwamen ,renden we snel naar de Gate,ik gaf ons ticket ,maar we moesten wachten Terwijl mensen achter ons gewoon de vliegtuig Instapten,toen ik vroeg wat... Lees meer

in april gevlogen van Amsterdam naar Istanbul, m'n koffie is kwijt geraakt en nog niet gevonden! vorige week 12-8 met een vertraging van bijna 2 uur gelopen, vanaf Keulen naar Istanbul. vandaag een vertraging opgelopen van een uur inmiddels van adana naar... Lees meer

Beset Mevrouw / Heer Wij hadden tikte van Nederland naar Teheran met de vluchtmaatschappij Pygasus in de datum (15/07/2014…) gehad. Wanneer wij in de bestemming waren|(in vliegveld voor douane) , missen we onze koffer.ik heb hem nooit terug gekregen. En in de... Lees meer

Op 24/072014 namen we de vlucht charleroi-Istanbul en dan Istanbul-Edremit. Bij aankomst in Edremit waren onze koffers niet mee. Daar sta je dan zonder iets! Niks werd aangeboden, geen basisbenodigdheden, wat eten of drinken niks!! Trek uw... Lees meer

Zie bijlage voor de klacht die ik naar Pegasus heb gestuurd. Binnen 10 min kreeg ik een mail van de klantenservice [email protected] (Je zult denken met een reactie op de klacht, maar nee) In de mail staan 'null'. Dus geen reactie. Daarop de... Lees meer