Mijn Klacht:
Na allerlei smoesjes dat de mails niet doorkomen, product ligt bij de duane (al 4 weken?!?), leverancier levert niet en ga zo maar verder.
Dus aan de hand van rechtsbijstand navraag gedaan. Peerke ruitersport maakt zich schuldig aan misleiding van klanten en hoort de wettelijke vastgestelde regels na te komen (burgerlijk wetboek koop op afstand). Maar deze meneer lapt alle regels aan zijn laars en stuurt een site door waar ik het maar opnieuw moet bestellen (product is daar overigens ook niet te verkrijgen).
Nu zou ik binnen 2 weken mijn geld moeten terugkrijgen. Dus 6 weken lang hebben ze mijn geld in handen.
Leveringsvoorwaarden staan op de site. (Zie printscreen). De desbetreffende producten staan al 4 weken op beschikbaar. Nu is deze nergens meer te verkrijgen tegen de actieprijs en meneer komt nergens in tegemoet.
Wat wel erg opvallend is, noem juridische stappen en ineens komen mijn mails wel binnen. Alsof het een soort van toverwoord is… Wellicht verstandig om het op te lossen, Peerke ruitersport, ipv mij te blokkeren.
Absolute afrader
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze meneer zich aan de wet zou houden m.b.t. Wetgeving koop op afstand. Om nu elders de desbetreffende producten aan te moeten schaffen, zou ik meer kwijt zijn.
Zie hiervoor het burgerlijk wetboek 7.
Onder "koop en ruil" volgens het burgerlijk wetboek valt de volgende wetgeving met betreffende het ontbinden van de koop (in dit geval wegens het niet nakomen van de gemaakte afspraken): artikel 36 lid 1: in geval van ontbinden van de koop is, wanneer de zaak een dagprijs heeft, de schadevergoeding gelijk aan het verschil tussen de in de overeenkomst bepaalde prijs en de dagprijs ten dage van de niet nakoming.