Ten eerste, ze laten je hangen aan de telefoon nemen niet eens op en heb je dan uiteindelijk contact, voor een oogmeting dan is er een wachttijd van minstens twee weken!! Dan na ruim dertig jaar klant te zijn geweest... Lees meer
net met mijn vrouw bij pearle woerden geweest. Het was wat druk, dus hebben we zonder hulp alletwee een bril uitgezocht. Ik een van 180 euro en mijn vrouw van 200 euro. Lekker makkelijk voor de verkoper toen we... Lees meer
Me bril moest even bijgesteld worden ik heb hem 2 jaar en 2 maanden nu zei de medewerker dat me coating los ... Lees meer
Beste Pearl
Ik heb 3 weken geleden 1 leesbril op n 1 zonnebril besteld.
Ik ben super te vrede met mijn leesbril.
Echter mijn zonnebril had ik liever een ander montuur gewild maar de collega in kwestie vond het niet kunnen en... Lees meer
Pearle verstuurd de klant versleutelde berichten wanneer iemand zijnhaar persoonsgegevens wenst in te kunnen zien. Dit verzoek kan overigens tot een maand duren na aanvraag voordat je dat krijgt. Eenmaal een mail ontvangen? Dan lukt het je gewoonweg niet om... Lees meer
DE DOOR MIJ GEKOCHTE BRIL VOLDEED NIET,OMDAT IK PROBLEMEN HAD MET HET LEESGEDEELTE.
DE VERKOOPSTER HEEFT TOEN VOORGESTELD EEN STERKTE MINDER AAN TE BIEDEN EN DIT AANGEPAST DOOR ANDERE GLAZEN TE BESTELLEN.
ECHTER GAF DIT NIET HET RESULTAAT DAT IK HAD... Lees meer
Ik heb in februari dit jaar 3 brillen gekocht waarvan ik er 1 heb betaald, nr 2 een zonnebril gratis (klopt) maar nr 3 een bril voor mijn man die ik cadeau wilde geven moest ik betalen. Ik kreeg hier... Lees meer
De brillen waren niet goed. De meting van pearl kwam ook niet overeen met die van het oogziekenhuis. Ik wilde mijn geld terug, wat ze behoren terug te geven zoals het op de pearl web site beschreven staat. Dit werd... Lees meer
Geacht service team,
Ik ben al jaren een klant van Pearl en altijd naar volle tevredenheid.
Maar deze zomer heeft Pearl in Lemmer mij heel erg teleur gesteld.
Mijn vorige bril, gekocht bij de vestiging in Drachten was stuk gegaan maar ik had... Lees meer
Na verschillende brillen bij Pearle gekocht te hebben bij de Makado te Beek bleek bij mijn laatst gekochte bril, enkele maanden geleden, een kras op het glas te zitten. Bij navraag of dit nog te repareren was werd mij door... Lees meer