Klacht: Nooit mijn product gekregen

Mark1471984 op 06 mei 2020 over Peach Pixie Store in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant van Peach Pixie Store heeft betaald voor een product, maar heeft dit nooit ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf plotseling niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Wel betaald nooit gekregen oppeens zijn ze weg

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten