Bartels op 10 februari 2013 over PDM Fashion in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van PDM Fashion heeft Jacky sneakers besteld die aanvankelijk op tijd geleverd werden, maar na 3 tot 4 weken bleken de zolen van beide schoenen gescheurd. Ondanks drie e-mails om een oplossing te vinden, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
Ik heb Jacky sneakers besteld. Waren optijd binnen, en was er helemaal blij mee. Toen 3 a 4 weken later bleek dat de zolen van beiden schoenen helemaal gescheurd waren. Dit mag niet gebeuren na zó´n korte tijd!
Heb drie keer gemaild, hoe we dit konden oplossen.
Op geen enkel mailtje heb ik een reactie ontvangen.
Dit vind ik zeer, zeer slecht!
Er is geen oplossing voor deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PDM Fashion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PDM Fashion een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
