Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jkeijl op 12 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 25 februari een uitgestelde betaling gedaan. Er staat dat het 6 tot 10 dagen gaat duren. Het geld is al sinds 5 maart van mijn rekening af maar er is geen statuswijziging in paypal en de verkoper... Lees meer
Klacht van Prutser1 op 12 februari 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal geeft aan dat een uitgestelde bankbetaling 6 tot 10 dagen duurt. Nu zijn enkele betalingen er ruim overheen. 1 is zelfs in mijn status al lang voltooid maar de verkoper heeft nog steeds niets. De verkoper stuurt niets af... Lees meer
Klacht van jos borkent op 19 januari 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen maand heb ik iets via ebay gekocht en betaald via paypal. Paypal garandeert via het buyer protection program dat bij een niet ontvangen object het geld retour wordt gezonden. Nu heeft de verkoper het pakketje op de bus gedaan... Lees meer
Klacht van fvsliedrecht op 19 december 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als je met pay pal betaald dat word het geld meteen van je rekening afgeschreven Maar als je het geld terug wil om dat er niet geleverd kan worden duurd dit daggen en moet zelf veel handelingen doen ook moet tien... Lees meer
Klacht van Maurice_203 op 13 december 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist een mail gekregen van PayPal. Ze storten ruim €95 terug! Daar ben ik dus erg tevreden mee. Het laat zien dat ze de klacht serieus nemen en ook graag tevreden klanten willen. Ik zal het in de toekomst... Lees meer
Klacht van tstrkstr op 04 december 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een foute levering van een leverancier blijkt in mijn geval bij Paypal niet onder de kopersbescherming te vallen zoals wordt geadverteerd. Doodleuk worden de potentiele kosten om het probleem op te lossen aan mij als klant en tevens volkomen aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 december 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al 3 weken zijn wij bezig om de melding "voeg creditcard toe" weg te krijgen. Al deze weken wordt er alles toegezegd maar niemand binnen Paypal houdt zich aan zijn afspraken. Wij hebben al meer dan 20.000,= aan betalingen gedaan via... Lees meer
Klacht van opgelichtpaypal op 29 november 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
na contact met de emailservice en dure telefonische klantenservice blijkt dat mijn geld niet overgemaakt kan worden 173 is op de paypal rekening en moet naar prochip.de. Lees meer
Klacht van Sstyles op 26 november 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er zijn wat transacties mis gegaan doordat ik te weinig saldo had. Ik heb dit ook netjes uitgelegd via de mail en telefoon dat dit normaal niet gebeurd, en dat ik normaal geld via iDeal op mijn PayPal rekening zet.... Lees meer
Klacht van de Jong op 31 oktober 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een tijd geleden deed ik een aankoop via Etsy.com waarbij ik gebruik maakte van onze Paypal account. Alles ging goed, tot er een e-mail kwam waarin stond dat er iets mis was met de betaling. paypal kon de betaling niet... Lees meer