Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aydinakdogan op 25 april 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb op 8 februari een defecte Lenovo laptop verkocht en heb daarbij het geld op mijn paypal rekening ontvangen , alles in orde dus de dag erna netjes de laptop opgestuurd nu krijg ik vandaag bericht dat de koper... Lees meer
Klacht van papiert op 22 april 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Ik wilde een betaling verrichten maar typte per ongeluk een verkeerd wachtwoord in. Vervolgens heb ik op uw verzoek mijn wachtwoord gewijzigd, waarna ik een betaling wilde verrichten. Dat lukte niet, omdat mijn mogelijkheden door u zijn beperkt.... Lees meer
Klacht van DemetDem op 04 april 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via mijn bankkaart geld gestort op mijn PayPal account. Nu wil ik iets kopen maar er komt telkens "Uw rekeningtoegang is beperkt". Als ik op waarom klik krijg ik dit tekst: Waarom is de toegang tot mijn... Lees meer
Klacht van boerentijger op 21 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wegens omstandigheden is er een groot bedrag van mijn rekening gegaan, waardoor ik momenteel geen saldo heb. er is bij paypal geen mogelijkheid met spoed dit geld terug te storten. Lees meer
Klacht van Dufius op 20 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren heb ik een aantal producten verkocht op internet via paypal. Nog geen 15 min nadat alle transacties waren voltooid kreeg ik een melding binnen van paypal : "Er is onlangs een ongeautoriseerde rekeningactiviteitclaim ingediend met betrekking tot de volgende... Lees meer
Klacht van MarcBerbers op 18 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nou ik heb dus bij Hobbyking.com een model vliegtuigje besteld, en moest helaas gaan betalen via PayPal. Dus zo gedaan en moest mijn nieuwe rekening nummer met mijn paypal account gaan verbinden, zo gezegd zo gedaan, en ook uiteindelijk mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Eeverd op 18 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vrijdag 28 februari heb ik een aankoop gedaan bij een webshop en betaal via Paypal. Dit bleek een uitgestelde bankbetaling te zijn en zou daarom 6-10 werkdagen duren. De betaling is inmiddels van mijn bankrekening afgeschreven. Nu, 12 werkdagen later,... Lees meer
Klacht van Jkeijl op 12 maart 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 25 februari een uitgestelde betaling gedaan. Er staat dat het 6 tot 10 dagen gaat duren. Het geld is al sinds 5 maart van mijn rekening af maar er is geen statuswijziging in paypal en de verkoper... Lees meer
Klacht van Prutser1 op 12 februari 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal geeft aan dat een uitgestelde bankbetaling 6 tot 10 dagen duurt. Nu zijn enkele betalingen er ruim overheen. 1 is zelfs in mijn status al lang voltooid maar de verkoper heeft nog steeds niets. De verkoper stuurt niets af... Lees meer
Klacht van jos borkent op 19 januari 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen maand heb ik iets via ebay gekocht en betaald via paypal. Paypal garandeert via het buyer protection program dat bij een niet ontvangen object het geld retour wordt gezonden. Nu heeft de verkoper het pakketje op de bus gedaan... Lees meer