Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van madmax54 op 09 oktober 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik koop een auto via Ebay in Amerika kosten 4449 Dollar, Ebay meld dat ongeveer 3272 Euro is. Internet geraadpleegd bij wisselkoersen en daar is 3277 Euro te zien, ongeveer gelijk. Maar nu komt het, ik betaal alles wat ik koop met PayPal,... Lees meer
Klacht van georgina_ang op 24 september 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Via Paypal heb ik 3 producten in nieuw zeeland gekocht waarvan 1 te laat is geleverd, 1 met schade en 1 nooit. Voor het product met schade heb ik een schaderapport moeten inleveren. Door miscommunicatie heb ik het rapport 1... Lees meer
Klacht van Demious op 11 september 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Toen ik via paypal een betaling wilde doen merkte ik dat mijn account geblokkeerd was en toen ik hiernaar vroeg vertelde paypal dat er gegevens gewijzigd waren vanuit een ander ip-adres en of ik die wilde corigeren. Ik heb mijn... Lees meer
Klacht van konate70 op 09 september 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een tijdjes terug heb ik een bestelling gedaan op Ioffer. Dus ging ik via PayPal betalen. Nou PayPal heeft geld van mijn bankrekening gehaald en aan de verkoper betaald op ioffer. Maar het bleek dus niet betaal te zijn. Dus... Lees meer
Klacht van Jonathan010 op 30 augustus 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanochtend heb ik naar paypal gebelt over mijn 25 euro en ze zeiden dat ik vanmiddag op mijn bank heb staan dus heb ik gekeken en nu net weer en niks ontvangen Lees meer
Klacht van peetersbeheer op 06 augustus 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een duur gitaar verkocht via Ebay aan een koper in Italie. De verkoop ging perfect, nette communicatie. Product supergoed aangetekend verstuurd. Een weekje later krijg ik een paniekmail uit Italie van mijn koper, de doos is aangekomen maar... Lees meer
Klacht van ulkerkara op 29 juli 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil een kamer reserveren op de site www.airbnb.com. er zijn twee betaal mogelijkheden, creditcard of paypal. Omdat ik geen creditcard ben ik helaas afhankelijk van paypal. Mijn betaling wordt echter geblokkeerd. Het ligt niet aan het saldo, want ik heb genoeg... Lees meer
Klacht van Filijne op 06 juli 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Met mijn credit card betaald aan een Engels bedrijf : GBP 214.12 De wisselkoers op 19-6-2013 was: € 250,20 Paypal heeft een andere wisselkoers namelijk: € 259,63 gehanteerd. Een verschil van ruim € 9,63. Daarvan krijgt Rabobank 1,5% dat is € 3,75. Dan rekent Paypal... Lees meer
Klacht van michael-mmr op 29 juni 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al jaren een rekening bij paypal. Die gebruikte ik op normale wijze, voor ebay, marktplaatst etc. Echter ik heb een half jaar terug een erotische website gehad, waar ik ook donaties voor ontving voor de onderhoud. Daar had... Lees meer
Klacht van morris1 op 25 juni 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal stuurt mij regelmatig wazige e-mails waarin gezegd wordt dat er iets mis is met mijn Paypal rekening. Als ik de rekening check, blijkt er niets mee aan de hand te zijn. Om van die wazige e-mails af te komen... Lees meer