Ik heb op 20 juni twee tickets gekocht voor Mysteryland . Op mijn bankafrekening is deze betaling wel voldaan maar ik heb tot op heden geen bevestiging en geen tickets ontvangen. Paylogic is onbereikaar. Chat functie werkt niet, geen telefoonnummer... Lees meer
Ik heb op een makkelijke manier de ticket kunnen bestellen en vooral betalen. Bij paylogic, voor Breda in concert.Vervolgens moet ik deze personaliseren anders heb ik geen ticket. Dit proces loopt vast. Dan wil contact opnemen met paylogic deze zijn... Lees meer
Al weken proberen op en neer te mailen dat de rekening nummer waarmee tickets zijn besteld niet meer bestaat en dat ik nieuw rekening nummer wil doorgeven. Helaas krijg antwoord dat geld gestort is waneer de rekening nummer niet eens... Lees meer
Naamswijziging gepersonaliseerde ticket De Amsterdamse Zomer
- Chatfunctie werkt niet (aantal dagen onderstaande te zien)
'Onze excuses, er zijn op dit moment geen operators beschikbaar. Probeer het later nog eens'
- Geen telefoonnummer vermeld op de site
- Automatisch gegenereerde mail geeft... Lees meer
Na aankondiging refund voor tickets, contact opgenomen omdat bankrekening niet meer bestaat.
Dit kon niet van tevoren gewijzigd worden.
Nu, bijna 4 weken, dagelijkse pogingen tot bereiken customer service (hoe durven ze dit zo te noemen) nog steeds geen bericht ontvangen. Lees meer
Ik heb een ticket gekocht voor liquicity. Hiervan heb ik een bevestiging gekregen en het bedrag is afgeschreven van mijn rekening. Ik heb direct een schreenshot gemaakt van mijn ticket, maar nooit een bevestigingsmail ontvangen of perongeluk verwijderd. Ik heb... Lees meer
Ik heb een refund-aanvraag gedaan in verband met het niet doorgaan van Beyond Sensation. Kreeg keurig (automatisch) antwoord dat het verzoek in behandeling was genomen. Na enkele weken kreeg ik de bevestiging dat het bedrag binnen 10 werkdagen op mijn... Lees meer
2 jaar geleden kocht ik een ticket voor het Balaton festival in Hongarije. Omdat het evenement geannuleerd werd door corona, vroeg ik eind maart netjes mijn terugbetaling aan. Ik was recent van bank veranderd, dus vertelde de klantendienst dat mijn... Lees meer
Ik zou een refund krijgen voor een festival kaartje. Deze niet gehad waarna ik contact formulier heb ingevuld (en bevestiging ontvangen). Daar krijg ik geen antwoord op, de chat werkt niet op de website en het telefoonnummer is zinloos. Lees meer
Ik heb een klacht over paylogic ingediend nu nemen ze de klacht niet in behandeling.
Daar wil ik weer een klacht over in dienen.
Ik krijg mn geld niet terug van een concertkaartje van Racoon 7 mei jl.
Kaartje zou eerst verkocht zijn... Lees meer