Een consument heeft onterecht een afschrijving van 5 euro via zijn T-Mobile abonnement voor de service Whooshah ontvangen, terwijl hij zich nooit voor deze dienst heeft aangemeld. Hij verzoekt om deze afschrijving te stoppen.
Ik heb me nooit aangemeld voor deze service. Er wordt 5 € afgeschreven via mijn t-mobile abonnement.
Kan dit gestopt worden.
Ik ben tevreden als whooshah wordt aangeklaagd voor oplichterij en als ze stoppen met het ongewenst afschrijven van geld van mijn rekening.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
