Klacht: Whooshah

Hj.denenting op 01 november 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 november 2016

Een consument heeft onterecht een afschrijving van 5 euro via zijn T-Mobile abonnement voor de service Whooshah ontvangen, terwijl hij zich nooit voor deze dienst heeft aangemeld. Hij verzoekt om deze afschrijving te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik heb me nooit aangemeld voor deze service. Er wordt 5 € afgeschreven via mijn t-mobile abonnement.
Kan dit gestopt worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als whooshah wordt aangeklaagd voor oplichterij en als ze stoppen met het ongewenst afschrijven van geld van mijn rekening.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM