Terug

Klacht: Whooshah

Una op 30 juli 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 30 juli 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Payinfo over een onterecht afgeschreven bedrag van 5 euro voor een dienst waar hij nooit van op de hoogte was. Hij heeft geen sms-berichten ontvangen en heeft nooit iets via zijn mobiel aangeschaft. De klant is van plan een klachtenformulier in te dienen en zal doorgaan met zijn verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Nog nooit van gehoord zelfs geen sms gehad…helemaal niets maar wel opeens 5 Euro afgeschreven te bizar voor woorden dat tmobile dit faciliteert! !!ik heb nog nooit iets via mijn mobiel gekocht of geabonneerd hoe kunnen ze dan in vredesnaam dit in rekening brengen? Ik zal een klachtenformulier indienen en ga dit net zo lang volhouden tot ik mijn 5 euro terugkrijg

Gewenste Oplossing:

Als dit soort bedrijven meteen aangepakt worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over payinfo

Alle klachten over payinfo →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over payinfo
Zo werkt het