Klacht: Voel me belazerd

marbath op 10 februari 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had geprobeerd een ringtone te downloaden (dat mislukte ook nog ) Ik begon wel smsjes te krijgen waarop ik niet zat te wachten.Dacht dat het reclame was, tot ik me er in ging verdiepen en zag dat ik er ook nog voor betaalde.
Opzeggen lukte eerst niet, pas tweede keer.
Zag nu dat er 39,68 door KPN is afgeschreven van mijn rekening voor de sms dienst www.payinfo.nl.
Ik heb me nooit bewust geabbonneerd op deze dienst

Gewenste Oplossing:

Geld teug en z.s.m. !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM