Mijn Klacht:
ik krijg sms van 3010 maar heb mij nooit aangemeld maar moet wel betalen , wil het graag opgelost zien
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer hoef te betalen
Een gebruiker ontvangt ongevraagd sms-berichten van het nummer 3010 en heeft zich hiervoor nooit aangemeld. Ondanks het ontbreken van een aanmelding, wordt er wel een betaling gevraagd. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
ik krijg sms van 3010 maar heb mij nooit aangemeld maar moet wel betalen , wil het graag opgelost zien
als ik niet meer hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM