Klacht: oplichting

4505 op 12 oktober 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Een consument heeft aangegeven dat er sinds 14 juli 2016 wekelijks 5 euro onterecht is afgeschreven door Payinfo, wat inmiddels heeft geleid tot een totaalbedrag van 65 euro. De consument beschouwt deze afschrijvingen als oplichting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

vanaf 14- 07-16 5 euro per week tot nu toe onterecht afgeschreven, dus nu al 65 euro

Gewenste Oplossing:

geld terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM