CelineHedson op 19 maart 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft onterecht 5 euro van zijn rekening zien verdwijnen voor een abonnement bij Wooshahmob, een bedrijf waar hij nooit van heeft gehoord. Hij vindt het onacceptabel dat er zonder zijn toestemming geld is afgeschreven.
Ik kreeg uit het niets dat ik een of ander abbonement heb bij wooshahmob. Dit is toch te gek voor woorden! Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord en toch weten ze 5 euro te jatten.
Ik wil mijn 5 euro terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
