Klacht: ongewild geaboneerd

sluyk6 op 13 maart 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 maart 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over Payinfo, omdat hij ongewild is geabonneerd op een dienst na het aanvragen van een gratis wallpaper. De consument was zich niet bewust van de abonnementskosten die hieraan verbonden waren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er stond gratis wallpaper maar ben gelijk lid ( ongewild)

Gewenste Oplossing:

als dit stop word gezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM