Mijn Klacht:
ik schrok van mijn telefoon rekening.per week word er 5euro af geboekt van mijn abonement.ik heb nooit iets afgesioten met deze firma.ik .wens mijn teveel aafgeboek geld terug
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg gestord.
Klacht: ongewenst geld afboeken 5euro per week
Jorx op 16 februari 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemerkt dat er wekelijks 5 euro van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven door Payinfo, terwijl hij nooit een overeenkomst met dit bedrijf heeft afgesloten. Hij vraagt om terugbetaling van het te veel afgeschreven bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
