Mijn Klacht:
ik schrok van mijn telefoon rekening.per week word er 5euro af geboekt van mijn abonement.ik heb nooit iets afgesioten met deze firma.ik .wens mijn teveel aafgeboek geld terug
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg gestord.
Jorx op 16 februari 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft gemerkt dat er wekelijks 5 euro van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven door Payinfo, terwijl hij nooit een overeenkomst met dit bedrijf heeft afgesloten. Hij vraagt om terugbetaling van het te veel afgeschreven bedrag.
ik schrok van mijn telefoon rekening.per week word er 5euro af geboekt van mijn abonement.ik heb nooit iets afgesioten met deze firma.ik .wens mijn teveel aafgeboek geld terug
als ik mijn geld terug krijg gestord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM