Mijn Klacht:
Kpn mobiel schrijft per maand 2euro per week af voor gebruik porno tube.Ik heb zelf de rekening gesloten dacht ik, maar helaas.
Gewenste Oplossing:
Dat KPN zelf controleerd of dat gebeurd is.
Klacht: Mijn niet bekend, dat ik ben aangemeld.
vdhouten op 06 oktober 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ontdekt dat er maandelijks €2 per week wordt afgeschreven door KPN mobiel voor een SMS-dienst gerelateerd aan een pornosite, terwijl hij niet op de hoogte was van zijn aanmelding voor deze dienst. De klant dacht zijn rekening te hebben gesloten, maar dit bleek niet het geval te zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
