Terug

Klacht: Inhouding wekelijks €4,50 voor zgn abonnement PornNow

Witte van Jeuf op 19 juli 2019 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 19 juli 2019

Een gebruiker heeft op 11 juli 2019 een sms ontvangen waarin werd gemeld dat er een abonnement van €4,50 per week op PornNow was afgesloten, waar hij nooit om had gevraagd en geen toestemming voor had gegeven. Hij verzoekt om het abonnement te annuleren en het bedrag terug te storten. De gebruiker is erg verontwaardigd over deze situatie.

Mijn Klacht:

Kreeg 11072019 een sms met de mededeling dat ik een abonnement heb a €4,50 per week op PornNow ?!?! Heb hier nooit om gevraagd en totaal geen toestemmiing voor gegeven.Wil graag dat dit word teruggedraaid en opgeheven.
Ben hier behoorlijk pissig om!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles is terug gedraaid en is opgeheven!!
Dat dit tegenwoordig zo maar kan ????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over payinfo

Alle klachten over payinfo →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over payinfo
Zo werkt het