Klacht: Ingeluisd

Wilfinad op 04 januari 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Ik ontving een bericht dat er een bericht van een vriend was.
Ik dacht dat het een electronische kaart was. Doordat ik op de link drukte zat ik gelijk vast aan een betaaldienst van € 5,00 per week. Ik heb deze direct opgezegd echter nu met mijn telefoonafrekening staat dit bedrag € 5,00 toch op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag wordt teruggeboekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM