Klacht: ik haat dit

venuj op 01 mei 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 mei 2013

Een klant van Payinfo geeft aan dat hij een abonnement op SMS-diensten heeft stopgezet, maar desondanks opnieuw kosten in rekening worden gebracht. De klant is ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb vorige mand al die abonnement al gestop
en ik moet het weer betallen

Gewenste Oplossing:

dat ik niet meer hoefte betallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM