Klacht: Ik betaal voor wat ik niets van weet

mohsenmoradi op 15 maart 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 feb 2013 heeft payinfo.nl voor mij een abonnement aangeschaft 5 euro per week,
Ik weet niets van en maak geen gebruik hiervan,
Tot dat ik op mijn rekening gekeken en zag 5 euro opgestaan,
Ik ging naar payinfo.nl en zag dat er nog 2 keer 5 euro opgestaan terwijl ik helemaal niets weet,
Ik heb ze allemaal opgezegd en hoop geen rekening meer te krijgen van die gasten,
Ik vraag me af hoe zomaar zoiets is mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik wil al de bedragen terug gestort worden en brengen ze me niets in rekening,
Het is tot nu toe 15 euro,

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM