Mijn Klacht:
we gebruiken niets van pay info
Hebben nooit iets ervoor afgesloten
waarom dan maandelijks iets betalen
HI kan niets vinden behalve dat het elke maand op de 8ste afgeschreven wordt
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: geld aan pay info betaald,
tja. op 11 oktober 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft onterecht maandelijkse betalingen aan Payinfo, ondanks het feit dat er geen diensten zijn afgenomen of abonnementen zijn afgesloten. De klant kan geen informatie vinden over de reden van de afschrijvingen, die elke maand op de 8ste plaatsvinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
