Klacht: Dieven

Homy op 10 juli 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een klant heeft ontdekt dat er zonder zijn toestemming wekelijks 5 euro wordt afgeschreven door Payinfo, en dit al gedurende twee maanden. Hij beschouwt deze handeling als oplichting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kom net achter dat deze oplichters zonder mijn toestemming elke week 5 euro afschrijven van mijn erkenning al 2 maanden

Gewenste Oplossing:

Geld wil ik terug zien en alles onmiddellijk stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM