Mijn Klacht:
Vanochtend kreeg ik ineens een melding dat ik een abonnement zou hebben afgesloten. Raar, omdat ik zelf van niets weet!!!!
Gewenste Oplossing:
Abonnement per direct en kosteloos stoppen
Een gebruiker heeft een melding ontvangen over een abonnement dat zonder zijn of haar medeweten is afgesloten. De persoon vindt dit vreemd, aangezien er geen toestemming is gegeven voor het aangaan van een abonnement.
Vanochtend kreeg ik ineens een melding dat ik een abonnement zou hebben afgesloten. Raar, omdat ik zelf van niets weet!!!!
Abonnement per direct en kosteloos stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM