Klacht: abbo. dienst

tdm1 op 07 november 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 november 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over Payinfo, omdat hij zonder zijn toestemming een bericht ontving waarin stond dat hij € 5 per week moest betalen voor een dienst. De consument stelt dat hij deze dienst niet heeft aangevraagd.

Mijn Klacht:

Ik kreeg bericht dat ik € 5 p/w moet betalen voor een dienst waar ik niets van heb aangevraagd.

Gewenste Oplossing:

dat het word gestopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM