Mijn Klacht:
Ik kreeg bericht dat ik € 5 p/w moet betalen voor een dienst waar ik niets van heb aangevraagd.
Gewenste Oplossing:
dat het word gestopt.
Een consument heeft een klacht ingediend over Payinfo, omdat hij zonder zijn toestemming een bericht ontving waarin stond dat hij € 5 per week moest betalen voor een dienst. De consument stelt dat hij deze dienst niet heeft aangevraagd.
Ik kreeg bericht dat ik € 5 p/w moet betalen voor een dienst waar ik niets van heb aangevraagd.
dat het word gestopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM