Klacht: 180,- in 2 maanden voor gebakken lucht

leondm op 01 maart 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb blijkbaar bij het gebruiken van een aanbieding voor gratis treinkaartjes ongewild een betaald abbonement aangezet wat mij in iets meer dan een maand 180,- heeft gekost. Op mijn kpn factuur staat payinfo.nl Kpn wil er niks aan doen en de firma die me 180,- heeft gekost is ook te beroerd om iets te doen want ik heb het zelf aangezet.

Gewenste Oplossing:

Als ik zijn minst een substantieel deel van mijn geld terug heb, dit bedrag is schofterig hoog voor een paar smsjes die ik heb verwijderd juist uit angst om ergens aan vast te komen zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM