Mijn Klacht:
Zonder mijn medeweten krijg ik een contract van € 5,00 per maand!
Gewenste Oplossing:
Opheffen van Payinfo.nl
Klacht: Ongewenst contract van € 5,00 per maand!
Jakobmuis op 23 december 2013 over payinfo.mobi in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over payinfo.mobi, omdat hij zonder toestemming een contract van € 5,00 per maand heeft gekregen. Hij was niet op de hoogte van deze overeenkomst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
