Klacht: Payinfo

Patje45 op 15 oktober 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere maand zie ik op mijn factuur van KPN dat er € 1,65 a € 2,00 wordt afgeschreven voor Payinfo.
Nooit voor aangemeld weet helemaal niet wat het is en wil er ook abosoluut niet voor betalen.
KPN klantenservice blijft maar zeggen dat ze niets voor mij kunnen betekenen en niet weten wat het is.

Gewenste Oplossing:

Niet meer afschrijven, en eigenlijk wel zo netjes met terug werkende kracht deze kosten terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM