Klacht: Verwijdering profiel

LDN op 12 mei 2014 over Partyflock in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Partyflock is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Partyflock
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 12 mei 2014

De klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Partyflock om zijn volledige profiel te laten verwijderen, maar voelt zich niet serieus genomen door de wisselende communicatie. Ondanks meerdere verzoeken blijft het bedrijf weigeren om het profiel volledig te verwijderen en vraagt het om een verklaring voor de verwijdering.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn naam is * en mijn naam was ooit in een ver Dj-verleden..*

Ik heb over en weer een heel hoop mailtjes gestuurd met het desbetreffende party-flock.

Nadat mijn klacht door vele andere collega bij partyflock in behandeling werd genomen voelde ik me daar absoluut niet mee geholpen!!
Iedere keer dat ik mailde,terug mailde werd er door iemand anders terug gestuurd…en daardoor voelde ik me al helemaal niet serieus genomen!!

Het enige wat ik van hun gevraagd is, is om mijn volledige profiel te verwijderen en niet alleen maar gegevens waar adres en te.nummers op te vinden zijn maar gewoon het volledige profiel…

In iedere mail kwam naar voren dat zij niet van plan zijn om dit weg te halen..
Zij moesten perse weten waarom ik mijn profiel niet gewoon kon laten staan omdat hun graag alles wat ooit geweest is van welke Dj’s waar en wat ooit gedraaid hebben…

Ik neem aan dat als de artiest ZELF expleciet ernaar vraagt of deze verwijderd kan worden, zij dit verzoek ten alle tijden moeten inwilligen….

Ik hoop met jullie hulp alsnog het VOLLEDIGE profiel van mijn ooit bestaande DJ-profiel weg te krijgen, ongeacht de reden.
De reden dat ik het verwijderd wil zien is omdat deze naam Joshua Mila mij herinnert aan een hele vervelende periode in mijn leven en diegene die daar bij betrokken is/was geweest kan dit ten alle tijden ook nog terug vinden en dat wil ik niet meer!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn gehele EX-profiel van * VOLLEDIG van de kaart verdwijnt en dus ook nergens op Part-Flock meer te vinden is.
Ik snap dat ze niet zomaar alle verzoeken om te verwijderen kunnen inwilligen maar ik ben ook geen DJ meer en wil al helemaal niet meer dat dit waar dan ook nog maar terug gevonden wordt en als EX-DJ zijnde vindt ik dat ik in mijn recht sta wanneer ik hun verzoek om dit dus te verwijderen.
Echter viel er met hun geen oplossing te vinden voor mijn probleem en was er ook niet met hun te praten, zeker ook omdat er iedere keer een ander mij terug mailde hierover!!!Echt heel erg storend ook.

De link die verwijderd moet worden is de volgende: https://partyflock.nl/artist/*

Ik hoop echt dat jullie me kunnen helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Partyflock

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Partyflock over deze klacht.

Bericht van Partyflock

11 jaren geleden - We hebben het ledenprofiel verwijderd. Waar het nu om gaat is een artiestenprofiel. Deze worden door ons zelf aangemaakt en bijgehouden. Daar hebben wij de identificerende gegevens weggehaald. In principe kan niemand jou nu nog herleiden tot desbetreffende artiest op Partyflock. Wij bedrijven journalistiek door na te pluizen wie waar draait en bieden dat aan onze bezoekers aan opdat zij kunnen bepalen waar ze heen willen in het weekend (of doordeweeks). Er zijn geen persoonlijke zaken gemeld, je identificerende gegevens zijn verwijderd en het is niet meer via Partyflock te achterhalen dat jij desbetreffende DJ was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Partyflock in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door LDN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM