7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geschillencommissie Den Haag

7 jaren geleden - G Ritsema 9-3-19 Hoofdweg 12 9422AE Smilde Hallo, In deze brief schrijf ik u mijn ongenoegen over de afwikkeling van mijn zaak 121766. Hierin stel ik de punten uiteen die gelogen en anders zijn voorgesteld door de commissie leden. Standpunt ondernemer 1 Na 9 juli is er geen afspraak meer geweest . u beweert namelijk dat die er is geweest. Er is ook geen definitieve orderbon verstrekt. Waarop mijn handtekening staat !!!!!!!!!!!!! 2 Op handgeschreven orderbon staat gaan plinthoogte vermeld. Ook Informatie boekje is niet afgegeven . 3 In overeenkomst is niet gesproken over plinthoogte en ook de kast hoogte is nooit besproken in enig gesprek. Dit is ook wel duidelijk in mijn aangebracht stukken. 4 Blijkbaar heeft de commissie niet goed gekeken want de maten zijn wel op de aangebracht versie van digitale order en de daarbij geleverde tekeningen. Waarbij op de order geen handtekening staat en er met de pen extra is bijgeschreven. Dus dat is niet na afroep. Beoordeling van geschillencommissie. 1 ik heb gewezen op de tekening en de opgestelde keukens in de showroom. Waarbij er naderhand maar 1 keuken staat met 21,5 cm. 2 Digitale orderbon is nimmer verstrekt. Twee gesprek heeft niet plaats gevonden. Er is wel melding gemaakt van de afzuigkap op 11juli door mijn partner. 3 Er is geen orderbevestiging toegezonden en nog steeds niet. Waarom moet ik van de commissie extra gegevens opvragen ??????????? 4 op 4 sept is ons de proforma factuur toe gezonden . zonder enige extra info 5 oppervlakkige beschouwing van stukken door commissie . ik geloof dat de commissie de stukken door elkaar mixt. In mijn stukken kunt u nimmer in een oog opslag een plint van 21,5 zien. Commissie stelt dat ik met mijn bekendheid in de branche maar beter had moeten nakijken. Dit bestrijd ik . ik weet als ik een keuken koop die gezien en gevoeld is in een showroom met 20 a 25 keukens waar maar een keuken staat waarvan de plint 21.5 cm hoog is en er niet specifiek naar is gevraagd het heel aannemelijk is dat de plint nooit op 21,5 geleverd dient te worden. Ook de detail tekening met aansluitpunten ben ik niet nodig om een keuken te plaatsen. Dit vanwege mijn ervaring. Commissie laat bewust besproken detail uit het advies. 1 dat er maar een showroom keuken staat opgesteld met 21,5 cm 2 dat er geen tweede gesprek heeft plaatsgevonden waarin wordt beweerd dat de andere stukken met details zijn afgegeven. 3 De manco s en fout geleverde lades . ?????????????????? 4 Dat ik direct na aflevering contact heb gezocht bij de winkel alwaar ik direct een afwijzing kreeg over de klacht 5 De te leveren goederen nog steeds niet geleverd zijn . 6 dat de afgeleverde tekening op rasterpapier is getekend. Op schaal. 7 Dat mevr. Claasen Beweerde dat op tekening geen rechten ontleend kunnen worden. Feit is dat dat niet op de tekening is vermeld. In deze concludeer ik dat de commissie bewust de zaak heeft gemanipuleerd om een betalend lid een gunst te verlenen . De aangeleverde feiten zijn niet benut in deze zaak. De commissie heeft daar tegen de mogelijkheid genomen om de deskundigheid van consument als grondslag te nemen in de beslissing. Ik leg me bij deze beslissing niet neer en ga onderzoeken hoe ik deze nachtmerrie ga vervolgen. Met vriendelijke groet G Ritsema

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geschillencommissie Den Haag nog niet in behandeling is genomen.